实习工作总结

时间:2025-02-05 13:25:15
【推荐】实习工作总结模板集合六篇

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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的实习工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实习工作总结 篇1

回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

实习工作总结 篇2

短短一个月的胸外科实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。在胸外科实习期间,通过宋玲老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了胸外科各项规章制度,认真学习了静脉造影穿刺术等专科护理操作,严格遵守胸外科要求的无菌操作原则,进一步规范熟练了静脉输液,皮下注射、皮内注射等基础护理操作。认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,,将理论与实践相结合,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。

在胸外科每一个环节都是不可忽视的部分对我来说每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。在这个法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强的今天,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,这就要求现代护理质量更加全方位、全过程的让病人满意,护理人员不仅需要懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,还须使自己的理论水平与实践水平有一定提高。

通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。

在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退。对于各项操作能独立的完成。在这个科室实习期间我上过监护室也上过连夜班。我清楚的知道监护室的责任,也知道上连夜班的辛苦。在这个科室实习期间我跟着我的带教老师大多数是上手术,见到的大多数病人都是急性的,而且是要马上手术的,在手术室里,无菌观念是很强的,我们要对病人负责,也要对我们负责,第一次上手术我的带教老师就给我从刷手,穿无菌衣,戴无菌手套都给我细心的讲了一遍,现在我上手术这些对我来说都是很轻松地。有时间就到病房观察病人的病情变化,看有没有其他的并发症出现,对于监护室里面的病人要时刻观察他的生命体征外,还不能断药。在这里我有时还给病人测量血压,就是打甘露醇和甘油果糖。总之就是不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题,早给我的带教老师提出来,然后和老师共同商量早解决。每天虽然人还是觉得很累。,但是我的心里却很踏实 ……此处隐藏6422个字……一片充满生机的绿,一片绿油油的苗和金黄的收获。他所看到的一切便是希望。正是有了这希望的鼓舞,他们才日复一日,年复一年,祖祖辈辈地在土地上不辍耕作,与土地结下了不解之缘。一位老师说:我们教书是怀揣一个美好的希望,那就是希望自己的学生能够成为栋梁,因而,“蜡炬成灰泪始干”,我们无憾。

母亲说:天下父母任劳任怨,哺育着孩子,只因为有一个希望,那就是希望自己的孩子能做个有用的人,为社会作点贡献。

一位爱好文学的青年说:我每次向邮筒投进一篇稿子,心中就开起一线希望,希望自己的文章变成铅定,尽管总是失望大于希望,但我还是不停地构画着希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度过着春夏秋冬。

一位作家说过:“人生活在希望中,旧的希望实现了或者泯灭了越想挽留的东西,去得越快,时间无可辜负地注定要流逝,谁也拉不住时间的袖子,时间的一大重要特征,就是不可逆转。”

古往今来,有多少人惊叹过时间的一去不复返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所写的那样:“洗手的时候,日子从盆子里过去,默默时,便从凝然的双眼里过去,我觉察他去得匆匆了,伸出手遮换时,他又从遮换着的手边过去”

时间是伴随着生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命紧密相连融成一体。失去了时间,生命存在就成了虚伪,没有了生命,时间便丧失了意义。生命就是时间表的一部份,当代保尔张迪生,在深知她的生命比别人要短暂很多的时候,曾感慨地说:“假如时间可以换回的话,我将不惜一切重金买回流逝的时间。”由此可见时间对一生命有何等重大的意义。

实习工作总结 篇5

2月17日到三中的八位实习生正式入住三中宿舍。曲周三中位于距离县城大约20分钟车程的安寨镇。原名安寨中学,始建于1956年,1976年7月更名为 “XX县第三中学”。现有学生1100人,其中初三年级六个班、初二年级六个班、初一年级八个班,三中以前的教学水平在曲周还是很好的,但是在与当地镇中合并之后,生源质量下降,骨干教师流失很多(三中本校教师流失30来人),目前的师资构成以合并过来的乡镇中学老师为主,教师水平有限、工作热情不高。现任校长张凤山来三中任职半年,立志改革,当前工作重点是希望可以调动起老师的积极性与活力,由此带动学生的积极性与活力。因此对师大能够派学生前来支教寄予很大期望并从各方面(工作安排与生活安置)进行了细致部署与安排。

就生活设施而言,三中条件的确有限,但张校长很尽力。实习生到来之前,张校长专门在教学楼兼办公楼里腾出一间办公室,为学生们专门购置了新床铺、换上了新窗帘,学生们到来之后,考虑到周末学校食堂不开,校长又安排专人负责给学生们配备的电磁炉等做饭工具。但是这个教学楼的不足在于没有上下水道,生活用水及废水都需要提上提下,卫生间也在室外,学生开始还是有些不习惯,随着时间的推移,包括生活用水等一些问题逐渐解决,加上被张校长周到的关心所感动,学生们很快适应下来,并且更加富有热情地投入到实习工作之中。

就实习学生的岗前培训而言,三中提前进行了系统安排,到校前两天熟悉环境、整理内务,与学校老师座谈交流,之后安排有备课、说课与评课,并开始分配指导教师、进班听课。到校两周后举办了全校师生参加的实习班主任入班仪式,实习生随后正式进班,在原班主任的带领下逐渐担当班主任工作,并于第三周起进行试讲及正式授课。此外,经过近三周以来对实习学生特点的观察,结合实习生的专业特长,部分实习生将更多参与学校社团组建与活动设计,其中体育系的吴振兴同学将要着手选拔体育特长生、进行武术训练,中文系的韩晓卫与秦蓓同学将协助学校搞好阅览室建设,引导学生积极阅读,提高图书室的质量及利用率。

鉴于张校长对三中师生进行改革重点在于逐步调动起全校师生勇于进取的主动性、积极性,尤其希望可以借助师大学生的到来,给全校师生注入新生力量,用年轻学子的热情与活力将原本沉闷有惰性的本校师生激活。结合我本人的一些资源,我们与校长协商,初步策划了一个活动,即组织清华附中创新实验班的部分学生与家长在五一期间来三中进行一次民间性质的交流与联谊。我女儿在清华附中创新实验班读初一,这个班的班主任是河北师大20xx届中文系毕业生,邯郸人,对我们提出的活动设想非常地支持,主动提出可以带领孩子们进行阅读书目实名推荐、阅读赏析卡分享,以及书画作品的互换交流,籍此促动三中学生的在阅读方面的兴趣、提高他们的阅读质量,进而调动孩子们的学习积极性。当然,这样的活动对清华附中的孩子也会有相当的教育意义。希望这次活动可以顺利、成功的组织好。

迄今为止,我们在三中实习的八位同学表现优秀,得到了学校领导与老师的认可、学生的欢迎。张校长不止一次地跟我夸奖说这次带来的这八个实习学生素质很好,他们的状态是以前学校接收过的其他院校的实习生不能比的。

实习工作总结 篇6

作为文化专业课教师,实习过程中,在车间师傅的带领下,,我虚心学习,积极探索,不走过场,克服了很多困难,亲身感受了车工的艰辛。

这样实习不但开阔了我的眼界,充实了知识,提高了动手能力,而且了解了企业生产一线的需求。教育要扎实,检测必须标准,工作面要保持整洁,要更加注重工艺和动手能力。这些都是我在今后的教学中要注意和改进的。例如,我们在学习和实习过程中,对于所要做的工件要反复测量,数据要精确到0.01的地步,否则,误差大了,所做的就是前功尽弃。所以,在学习中,我们尝受到了学习机械,首先要认识工量具,工量具的种类繁多,要认识它们,还不是一件容易的事,经常是大数字对了,小数字误差很大,经过反复学习,对于游标卡尺,千分尺,等工量具有了较好的了解。可是,在真正运用工量具的时候,麻烦倒是不少。有时候,做一个工件要量得精确,既要用游标卡尺,又要用千分尺,甚至还用其他的更为精密的工具,经常是量得头大了,眼胀了,甚至腰也弯了。

让我真真体会到劳动的艰辛,工人阶级的伟大。其次,要成功的做好一个工件,就更不容易了,除了上述的量啊测啊的还有就是工具的运用,刀具就是好几种,45度,90度,切断刀,内孔刀,螺纹刀,各种各样,而且它们各有各的用途,所以,在实习过程中,要很好的掌握每个流程的步骤,不能错了顺序,乱了步伐。所以,我们常常因为干工件,流汗用汗流浃背一点都不过分,一点都不夸张,说累的直不起腰,也是事实,真正感受到企业工人的那些体会:车工是累死的。虽说有点夸张,但我通过参加实习,感觉它也不无道理。一年来,我们收获颇丰,顺利地完成了考证和接受了学校领导对我们的考核。我的体会是:教师不参加真正的实习和学习,就不会有深刻的体会,中职教师就成不了真正的具有‘双师’素质的教师;没有‘双师型’教师,学生就不可能真正学到过硬的技术,当然我校的毕业生的就业率也不可能那么高。

总之,通过车工实习,我充实了自己,积累了经验,也给学校带来了活力,为教师转型打下基础。感谢领导对我工作的支持,也感谢我的师傅蔡淇元老师对我们一年来的悉心指导,让我们在机电行业这个新的领域里从毫无所知到有所收获,这期间付出的艰辛和努力是不容小觑的。今后,我将不断的学习,力所能及的学到更多的专业知识,能更好的为专业服务。

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